У нас нет минимального заказа. Сделайте пробную покупку и проверьте, как мы работаем.
С 2014 года мы получили много отзывов у нас на форуме. Вы тоже можете оставить отзыв о нашей работе. Почитать и оставить здесь:
Ищите сами на youtube, в поисковиках и убедитесь в нашей честности.
Гарантии отправки
Отправка раз в неделю. Выдача трека через 10 дней после отправки. Свяжитесь с нами, если посылка не ушла в срок. Если для отправки не окажется каких-то товаров из заказа, мы предупредим и предложим замену либо возврат денег.
Гарантии доставки
Если прошло много времени, а посылка так и не прибыла, подайте заявление на розыск. Вам понадобится чек (возьмите у нас) и удостоверение личности. В поле «Вложение (перечень содержимого)» укажите, что внутри изделия из стекла.
Посылка хранится на почте 15 дней и по истечению срока пересылается обратно отправителю. Вы обязаны забрать посылку вовремя, ведь потом мы не сможем перевыслать её. Если возникли проблемы, срочно свяжитесь с нами.
Оформляйте заказ с гарантией доставки и, если почта потеряет посылку, мы перевышлем за свой счет. Стоимость страховки 4% от суммы заказа, минимум 370 ₽.
Гарантии анонимности
Товары приходят в стандартном почтовом пакете с клапаном без опознавательных элементов магазина. Взглянув на пакет снаружи, нельзя понять и прощупать, что внутри.
Наш сайт размещен в Нидерландах на защищенном сервере. Телефонные звонки идут через ip-телефонию, это безопасней, чем по телефону. Не разглашаем и не передаём ваши данные третьим лицам. При первом запросе удалим все ваши данные.
Качество упаковки
Флаконы и таблетки внутри надёжно обёрнуты в 7-10 слоёв воздушно-пузырьковой пленки, так что во время перевозки ничего не побьется.
Получив посылку, каждый раз снимайте распаковку на видео. По-другому претензии не принимаем!
Снимайте видео, и, если окажется, что товар разбит, недостача или перепутано содержимое, вы обязательно получите компенсацию в полном размере.
Требования при съемке
Переведите телефон в авиарежим. Запись видео прервется, если во время съемки вам позвонят. Попробуйте обеспечить освещение и неподвижную съемку.
Начните запись ещё не вскрытого пакета. Близко покажите треккод и адресные данные, швы и место запайки пакета. Аккуратно разорвите пакет. Внимательно осмотрите товар, вскройте пачки с ампулами и загляните внутрь.
Снимайте всё одним дублем, без паузы. Комментируйте этапы и объясняйте, что вы делаете. Не выносите товары за пределы кадра.
Если заметили проблему, скажите это вслух, так проще разобраться.
Готовое видео загрузите на Яндекс.Диск, Youtube, Dropbox и пришлите ссылку. Мы посмотрим и ответим сразу, как сможем.
Оцените нашу работу, оставьте отзыв
Мы серьезно относимся к качеству нашей работы и вашим отзывам. Чтобы оценить нашу работу, оставьте отзыв на странице отзывов нашего магазина.
Отправка наложенным платежом
Не работаем наложенным платежом. Причины:
При отправке нужно оставить наши паспортные данные, чтобы почта знала, кому отдать деньги за выкупленную посылку. Полиции останется всего лишь приехать и надеть наручники.
Вы получите посылку только после оплаты полной суммы наложенного платежа. До оплаты вы, как получатель, имеете право лишь узнать адресные данные отправителя и не более. Как тогда вы поймете, что внутри не обман? После получения уже нельзя сдать товар назад и вернуть сумму наложенного платежа. Сначала оплата пришедшей посылки, а затем получение и вскрытие.
Выходит, что, если мы обманем и пришлём кусок кирпича, отправка наложенным платежом ничего не гарантирует. Почта отдала вам посылку, выполнив обязательства. Ей не интересно, что внутри у вас не то, что должно прийти на самом деле. Поэтому мы работаем по полной предоплате.